Бизнес-омбудсмен Татарстана помог предпринимателю решить вопрос с получением ЭЦП
В общественную приемную Уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей Фарида Абдулганиева обратился казанец с просьбой помочь в получении электронно-цифровой подписи (ЭЦП) для отправки отчетности за своего доверителя.
Он пояснил, что ранее другой индивидуальный предприниматель, который сейчас находится за пределами России, выдал ему генеральную доверенность, которая в том числе дает право от имени доверителя сдавать отчетность в Федеральную налоговую службу. Однако выяснилось, что срок действия ЭЦП индивидуального предпринимателя истек в апреле 2022 года.
Согласно закону (476-ФЗ от 27 декабря 2019 г, статья 3, часть 2.6) для подписания электронного документа допускается применение квалифицированной электронной подписи представителя индивидуального предпринимателя.
Проконсультировавшись по телефону горячей линии ФНС России, заявитель получил ЭЦП на себя, как на физическое лицо, но сдать отчётность доверителя со своим ЭЦП не смог, так как технически это оказалось невозможно – программное обеспечение ФНС не принимает документы, подписанные сертификатом физического лица. Это подтвердили заявителю в аккредитованных удостоверяющих центрах СКБ «Контур», «Тензор» и «Такском». При этом они отказались выдать заявителю по доверенности новую ЭЦП от имени индивидуального предпринимателя.
Бизнес-омбудсмен РТ Фарид Абдулганиев через бизнес-омбудсмена России Бориса Титова направил запрос в центральный аппарат ФНС и уже на следующий день с заявителем связался представитель федеральной налоговой службы, который сообщил, что достигнута договоренность с СКБ «Контур» о регистрации его ЭЦП в качестве индивидуального предпринимателя, что решило проблему с подачей отчетности за своего доверителя.