16 сентября в адрес Уполномоченного при Президенте РТ по защите прав предпринимателей Фарида Абдулганиева поступило обращение от представителя ООО «Апрель» из города Заинск с просьбой посодействовать подключению отопления к помещениям, используемым для ведения предпринимательской деятельности (в том числе офисные помещения).
Заявитель пояснил, что еще в июле 2021 года в адрес филиала АО «Татэнерго» был передан комплект документов, необходимых для подачи тепла на объектах заявителя к отопительному периоду 2021/2022 года, в том числе: заявление, акты промывки, испытаний на прочность и плотность систем отопления, акт проверки готовности.
Однако теплоснабжающая организация не подписывала документы, ссылаясь на то, что в текущем году предпринимателю необходимо за свой счет установить на узел учета тепловой энергии элеватор. Требование установки элеваторного узла объяснялось необходимостью выяснить источник потерь тепловой энергии, который фиксируется филиалом сетевой компании. При этом никаких подтверждающих официальных документов предоставлено не было.
Заявитель посчитал требования сетевой компании безосновательными, так как еще в 2007 году он в полном объеме и без замечаний со стороны сетевой компании выполнил технические условия для присоединения к тепловым сетям. В течение 13 лет проблем по оформлению документации перед отопительным сезоном не возникало.
Вопрос обеспечения предпринимателя теплом был взят Уполномоченный под контроль, юристы Общественной приемной отработали данный вопрос совместно со специалистами АО «Татэнерго». В результате документы были подписаны со стороны филиала АО «Татэнерго» и направлены в адрес заявителя. Все объекты предпринимателя подключены, тепло подано в помещения.